您提出的关于“提升城市社区治理水平”的建议收悉，现答复如下：
一、针对“社区重点工作不突出、行政性工作偏多、自治功能弱化、社区治理工作压力大”的问题
一是明确社区的职责边界，减少不必要的行政干预，为社区减负松绑；加强对社区重点工作的指导和支持，帮助社区制定科学合理的发展规划。二是完善社区自治机制，拓宽居民参与渠道，激发居民的自治意识和参与热情；通过建立居民议事会、社区志愿者组织等形式，让居民真正成为社区治理的主体。三是加大对社区的资源投入，包括人力、物力和财力等方面的支持，提高社区工作者的待遇和素质，为社区治理提供有力保障。
二、针对“社区发展水平不均衡，不同行政区域由于重视程度、财政支持状况和社区建设标准不同，导致社区之间治理水平差距较大，效果有别”的问题
一是优化资源配置。根据各社区的实际需求，合理分配财政资源，对于发展相对滞后的社区，加大财政投入力度，建立资源共享平台，促进区域之间的资源流动和互补，提高资源利用效率。二是统一建设标准。推行统一的社区建设标准，明确各项标准的具体要求和考核指标，使各社区在建设过程中有章可循，同时加强对标准执行情况的监督检查，确保社区建设的规范化和标准化。三是强化人才支持。持续加强社区工作者队伍建设，严格按要求补充社区工作者员额数，组织报名参加社工证考试，并通过培训、交流、引进等方式，提高社区工作者的专业素质和服务能力；建立人才流动和考核激励机制，鼓励优秀的社区工作者到发展滞后的社区任职，带动当地社区治理水平的提升，优化服务质量。四是促进经验交流。搭建社区治理经验交流平台，定期组织不同区域的社区开展交流活动，分享先进社区的成功经验和治理模式，促进相互学习和借鉴，鼓励社区之间开展合作项目，共同探索创新社区治理的方法和途径。五是建立评估机制。建立科学合理的社区发展评估机制，定期对各社区的治理水平和发展成效进行评估，根据评估结果，对工作成效显著的社区给予表彰和奖励，对工作进展缓慢的社区进行督促和指导。
三、针对“社区公共服务能力薄弱，社区的便民利民类公共服务与社区居民的美好期待还有较大差距，主动回应居民服务需求不足，基于居民需求的公共服务、公益服务内容不够丰富、开展不够均衡”的问题
一是完善服务规划。通过问卷调查、居民访谈、社区座谈会等多种形式，全面、深入地了解社区居民的服务需求，根据调研结果，制定科学合理、具有前瞻性的社区公共服务规划。明确服务的重点领域和优先项目，合理配置资源，确保服务的针对性和有效性。二是拓展服务内容。增加便民利民的服务项目，如增设社区养老服务中心、儿童托管中心、社区医疗保健站等场所，丰富文化娱乐活动，打造社区文化品牌。充分发挥蒲公英宣讲团队作用，开展各类培训和讲座，强化社区教育服务，提升居民幸福感。三是创新服务方式。积极推进社区、社区工作者、志愿者、驻社区单位、社会组织等加强联动，引导各种社会组织、专业社工和各类志愿者共同参与邻里互助、纠纷调解、平安创建等活动，建立多元参与的社区社会治理格局；坚持发展新时代“枫桥经验”，全面推行“一员三长”网格化治理模式，建立矛盾纠纷排查化解工作机制，推行“一站式”服务，简化服务流程，提高服务效率，着力扩大党组织覆盖面和党建影响力。四是强化服务监督。建立健全社区公共服务监督机制，定期对服务质量进行评估和公示。鼓励居民参与服务监督，及时收集居民的意见和建议，并据此进行整改和优化。
隆化县人民政府
2024年8月5日
领导签发：冷利英
联系人及电话：邓玉奎13932463900
抄报：市人大选举任免代表工作委员会，市政府办公室
